光明日報(bào)北京5月30日電 記者訾謙從國鐵集團(tuán)獲悉，為期5天的鐵路端午假期運(yùn)輸于30日啟動，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客8050萬人次，客流最高峰為5月31日，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1830萬人次。
國鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年端午假期，鐵路客流主要由探親流、旅游流等構(gòu)成，預(yù)計(jì)總體保持高位運(yùn)行，京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)及部分熱門旅游城市客流相對集中。
鐵路部門積極適應(yīng)端午假期旅客出游需求，設(shè)計(jì)精品旅游線路，串聯(lián)起各地自然風(fēng)光和人文名勝，推動“火車向著景區(qū)開”，讓更多游客通過“快旅慢游”感受端午假日美好生活。
在優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)方面，鐵路部門將用好鐵路12306候補(bǔ)購票、在線選座、老年常旅客會員積分優(yōu)惠等功能服務(wù)，動態(tài)調(diào)整車票發(fā)售策略，提升旅客購票體驗(yàn)。加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，提升預(yù)約和響應(yīng)效率，開辟綠色愛心通道，提供更多便利。提升餐飲服務(wù)品質(zhì)，車站和列車提供具有地域特色的端午美食，努力供好“一盒好飯”。協(xié)調(diào)地方交通部門增加公共交通接駁班次，延長運(yùn)營時(shí)間，服務(wù)旅客出行“前后一公里”。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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