中國(guó)網(wǎng)1月17日訊 根據(jù)火車(chē)票15天預(yù)售期安排,今天可以購(gòu)買(mǎi)1月31日除夕當(dāng)日的火車(chē)票。記者從鐵路部門(mén)了解到,春運(yùn)期間將提供24小時(shí)退票服務(wù),對(duì)于出現(xiàn)疫情的地區(qū),將及時(shí)出臺(tái)免費(fèi)退票措施。
據(jù)悉,為方便旅客購(gòu)票和退改簽,鐵路部門(mén)延長(zhǎng)12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)售票服務(wù)時(shí)間,調(diào)整為5時(shí)至次日凌晨1時(shí)(每周二除外);提供24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)退票服務(wù),退票截止時(shí)間由乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前。
此外,12306手機(jī)客戶端內(nèi)新增出發(fā)地和目的地的防疫政策查詢功能,新增12306客戶端免登錄退票渠道。(伍策 宋卿)
(責(zé)任編輯:梁艷)