本報(bào)訊 近日,山西交控集團(tuán)忻州南高速分公司原平收費(fèi)站收費(fèi)員熱心幫助一名走失老人找到家人,以實(shí)際行動(dòng)踐行了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨。
當(dāng)天,一位老人步履蹣跚,進(jìn)入原平收費(fèi)站高速路車道內(nèi),不小心跌倒在車道旁的綠化帶內(nèi)。站內(nèi)當(dāng)班人員郝曉龍看到這個(gè)場(chǎng)景后,立刻趕到老人身邊詢問情況。老人腿腳不好,為防止意外,郝曉龍和帶班長(zhǎng)將老人攙扶到便民服務(wù)亭休息,并為老人提供了熱水。在與老人溝通過程中,因老人說不清楚自己的詳細(xì)住址和家人的聯(lián)系方式,郝曉龍及時(shí)撥打了110求助電話,在看到老人被平安地帶上警車后,郝曉龍才悄悄離開,回到自己的崗位上繼續(xù)工作。
下班后,不放心的他再次聯(lián)系了帶走老人的值班民警,得知老人已與家人團(tuán)聚,才放心回家。面對(duì)郝曉龍的熱心救助,事后老人家屬連聲道謝:“幸好被你們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并給予救助,忻州高速真是好人多,處處有愛心。” (李茂榮 黃誠(chéng)瑞)
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