新華社北京3月8日電（記者關(guān)桂峰）記者從北京市工商局了解到，老年消費(fèi)領(lǐng)域的投訴逐年增多，老年人在保健食品、電器維修、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域最易掉進(jìn)不法商家的陷阱。工商部門(mén)提醒老年消費(fèi)者，不要貪小便宜，多與子女交流，提高防騙意識(shí)，一旦受騙應(yīng)及時(shí)舉報(bào)。
據(jù)了解，2017年，北京市工商局共登記老年人消費(fèi)投訴167件。問(wèn)題集中在：一是打著養(yǎng)生講座、免費(fèi)體檢、免費(fèi)旅游的幌子，誘騙老年人參加講座，向老年人推薦高價(jià)“保健品”；二是被所謂免費(fèi)進(jìn)行電器維護(hù)的維修人員欺騙，高價(jià)修理或是高價(jià)更換質(zhì)次價(jià)高的新電器；三是受到高利率或者高回報(bào)誘惑，購(gòu)買(mǎi)高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，或是購(gòu)買(mǎi)本身并不具有相應(yīng)價(jià)值的收藏品等。
家住北京市的李大爺不久前接到一名自稱是北京市某機(jī)關(guān)工作人員的電話，告知他被抽中免費(fèi)參觀某養(yǎng)老基地，不僅車(chē)接車(chē)送，還提供免費(fèi)午餐、贈(zèng)送小禮品。李大爺表示，到那后在商家的反復(fù)勸說(shuō)下，購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)家用制氧機(jī)，可是該機(jī)器沒(méi)有達(dá)到商家宣傳的效果，價(jià)格也比市場(chǎng)價(jià)高很多。隨后，李大爺要求退貨，但商家不同意，后經(jīng)工商部門(mén)調(diào)解，商家為李大爺辦理了退貨。
北京市工商部門(mén)提示老年消費(fèi)者，盡量不要在求醫(yī)網(wǎng)站向他人透露個(gè)人詳細(xì)信息；不要貪小便宜，多與子女交流，提高防騙意識(shí)，一旦受騙應(yīng)及時(shí)報(bào)案；注意留存消費(fèi)憑證，若對(duì)方拒絕提供相關(guān)憑證時(shí)，可向相關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)。
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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